国航提供全天候的客户服务支持,确保旅客在任何时间都能获得及时的帮助。
通过拨打国航的客服电话,旅客可以咨询航班信息、办理机票预订、退改签等业务。
国航的客服团队经过专业培训,能够以多语种提供服务,满足不同旅客的需求。
此外,国航还通过官方网站和移动应用等渠道,为旅客提供自助服务选项,以提高服务效率和旅客体验。